Panema per il Beauty

Comunicazioni pertinenti, nel momento giusto

Organizza i contatti e pianifica promemoria e campagne automatiche per mantenere viva la relazione con le clienti, rispettando le preferenze di comunicazione.

Pensato per il lavoro quotidiano

Una soluzione connessa al resto del salone

Rubrica clienti

Funzioni coordinate con l’operatività Panema.

Campagne automatiche

Un’esperienza più semplice per clienti e team.

Analisi dei risultati

Dati e informazioni per migliorare il servizio.

Esempi concreti dal salone

Automazioni che seguono il percorso del cliente

Ogni contatto ha una storia. Servizi effettuati, frequenza delle visite, preferenze e ricevute aiutano a proporre comunicazioni pertinenti. Le regole del gestionale trasformano questi dati in messaggi programmati, rispettando i consensi e le preferenze del cliente.

Dopo il servizio: ringraziamento e recensione

Alla chiusura dello scontrino o del pagamento, una regola automatizzata può inviare un ringraziamento con il link alla recensione Google. Il cliente riceve un invito semplice mentre l’esperienza è ancora recente.

Promemoria colore e trattamenti ricorrenti

Imposta il richiamo in base alla periodicità del servizio. Ricordi al cliente il momento opportuno per tornare e lo accompagni verso una nuova prenotazione, con una comunicazione coerente con il suo percorso.

La seconda visita dei nuovi clienti

Configura follow-up dopo la prima visita, per esempio a 1, 3, 7 o 30 giorni. In base al servizio svolto, puoi proporre un trattamento collegato o un invito personalizzato per incoraggiare il ritorno.

Un messaggio riconoscibile, su ogni canale

Nel gestionale trovi template email personalizzabili con un editor a blocchi: aggiorni testi, immagini e collegamenti alla prenotazione o ai social senza ricostruire ogni campagna. Email, WhatsApp e Customer App accompagnano la relazione con una linea comunicativa coerente.

I promemoria degli appuntamenti aiutano a ridurre le dimenticanze; le campagne segmentate ti permettono di lavorare su ritorni, trattamenti e prodotti. Panema AI aggiunge segnali e suggerimenti per individuare le prossime opportunità.

La piattaforma, nel dettaglio

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Scarica la presentazione completa: agenda, gestionale, CRM, Customer App, marketing automatico e intelligenza artificiale. Consulta le funzioni e porta le tue domande alla demo.

Una piattaforma specializzata per il Beauty

Panema è sostenuta dal Gruppo Dylog. Richiedi una demo per verificare disponibilità, configurazione e flusso operativo più adatti alla tua attività.